Biblioteka Publiczna

Spis treści:

1. Rozdział 1 Sektor bankowości detalicznej w Polsce
2. 1.1. Istota bankowości detalicznej i jej specyfika
3. 1.2. Rozwój bankowości detalicznej na tle zmian w otoczeniu rynkowym
4. 1.3. Identyfikacja sektora bankowości detalicznej w Polsce
5. Rozdział 2 Czynniki wpływające na rozwój bankowości detalicznej w Polsce
6. 2.1. Sytuacja gospodarcza a rozwój bankowości detalicznej
7. 2.2. Wpływ regulacji prawnych na prowadzenie bankowości detalicznej
8. 2.3. Kształtowanie się popytu na detaliczne usługi bankowe
9. 2.3.1. Czynniki demograficzne i stopień "ubankowienia" ludności
10. 2.3.2. Ocena potencjału rynku usług depozytowych
11. 2.3.3. Ocena potencjału rynku kredytów konsumpcyjnych
12. 2.3.4. Ocena potencjału rozwoju produktów rozliczeniowych
13. 2.4. Analiza konkurencji na rynku detalicznych usług bankowych w Polsce
14. Rozdział 3 Ocena zasobów materialnych i niematerialnych najważniejszych uczestników rynku detalicznych usług bankowych w Polsce
15. 3.1. Wyposażenie kapitałowe banków i efektywność ich działania
16. 3.1.1. Wielkość zasobów finansowych
17. 3.1.2. Efektywność wykorzystania zasobów finansowych
18. 3.1.3. Ocena poziomu wypłacalności banków
19. 3.2. Ocena zasobów rzeczowych niezbędnych do prowadzenia bankowości detalicznej
20. 3.2.1. Rozwój sieci stacjonarnej
21. 3.2.2. Zasoby technologiczne banków
22. 3.3. Zasoby ludzkie i ich jakość
23. 3.3.1. Wielkość zatrudnienia w bankach
24. 3.3.2. Wydajność i poziom kwalifikacji personelu bankowego
25. 3.4. Aktywa rynkowe i inne zasoby niematerialne banków
26. 3.4.1. Ocena pozycji rynkowej i wizerunku banków
27. 3.4.2. Inne zasoby niematerialne banków
28. Rozdział 4 Czynniki przewagi konkurencyjnej na krajowym rynku detalicznych usług bankowych
29. 4.1. Istota przewagi konkurencyjnej i kwestia jej trwałości
30. 4.2. Czynniki przewagi konkurencyjnej w bankowości detalicznej na świecie i w Polsce
31. 4.3. Rola wizerunku banku w osiąganiu przewagi nad konkurencją
32. 4.4. Wysoka jakość usług bankowych jako źródło trwałej przewagi konkurencyjnej
33. 4.5. Wykorzystanie nowoczesnej technologii w osiąganiu przewagi konkurencyjnej w bankowości detalicznej
34. 4.5.1. Obszary zastosowania IT w bankowości detalicznej i warunki jej efektywnego wykorzystania
35. 4.5.2. Rola nowoczesnych kanałÃ³w dystrybucji w osiąganiu przewagi konkurencyjnej w bankowości detalicznej
36. 4.6. Cena jako instrument osiągania przejściowej przewagi na rynku
37. Rozdział 5 Podstawowe obszary wyboru strategicznego w bankowości detalicznej w Polsce
38. 5.1. Pola wyboru strategicznego banków w sferze bankowości detalicznej
39. 5.2. Decyzje strategiczne dotyczące wielkości banku i zasięgu jego działania
40. 5.2.1. Drogi powiększania rozmiarów banku
41. 5.2.2. Wielkość banku a korzyści skali i zakresu
42. 5.2.3. Geograficzny zasięg prowadzenia bankowości detalicznej
43. 5.3. Celowość i zakres dywersyfikacji działalności banków
44. 5.3.1. Bankowość uniwersalna czy specjalistyczna
45. 5.3.2. Konglomerat finansowy czy koncentracja na kluczowej działalności banku połączona z outsourcingiem
46. 5.4. Decyzje strategiczne dotyczące wyboru docelowych grup klientów
47. Rozdział 6 Strategie konkurencyjne na rynku detalicznych usług bankowych w Polsce
48. 6.1. Zmiany strategiczne w bankach w świetle badań
49. 6.2. Wyzwania strategiczne dla sektora bankowego i bankowości detalicznej w Polsce i na świecie
50. 6.3. Możliwość zastosowania wybranych strategii konkurencyjnych na krajowym rynku detalicznych usług finansowych

Zobacz spis treści

---